Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Leï collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur leiofficial.com ou effectuez un achat. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : Anissa BRAHMI, entrepreneure individuelle
• SIREN : 942 026 295
• Adresse : 216 rue Joseph Viollet, 69400 Gleizé, France
• Contact : contact@leiofficial.com

3. Données collectées

Leï collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de votre expérience client :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail)
• Adresses de livraison et de facturation
• Historique de commandes et panier
• Données de navigation (pages vues, clics, temps passé, via GA4)
• Adresse IP et informations techniques (cookies analytiques)

4. Finalités du traitement

• Gestion des commandes et de la relation client
• Livraison via le partenaire Gelato
• Analyse du trafic et amélioration du site (Google Analytics 4)
• Campagnes publicitaires (Meta Pixel / Facebook Ads)
• Respect des obligations légales et comptables

5. Cookies et traçeurs

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et d’autres destinés à mesurer l’audience ou personnaliser les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

• Google Analytics 4 : mesure d’audience anonyme (IP anonymisée)
• Meta Pixel : suivi des performances publicitaires et conversions
• Cookies fonctionnels : maintien du panier, compte client

6. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• l’exécution du contrat de vente (commande, paiement, livraison),
• le consentement (analyse, publicité, cookies),
• l’obligation légale (facturation, comptabilité).

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires essentiels au fonctionnement du service :

• Shopify (gestion du paiement et du checkout sécurisé)
• Gelato (impression et expédition des commandes)
• Google Analytics / Meta (analyse et publicité si consentement)

8. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou conformément aux obligations fiscales et légales (10 ans pour les factures).

9. Vos droits

Vous disposez, conformément au RGPD, des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
• Droit d’opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@leiofficial.com.

10. Sécurité des données

Le site utilise le protocole HTTPS et les paiements sont sécurisés par Shopify Payments. Les données sont stockées sur des serveurs conformes aux standards internationaux de sécurité (Shopify, Vercel).

11. Réclamation CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL :

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07 — cnil.fr

12. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Dernière mise à jour : 02/11/2025.